Siguiendo con la parrilla de actividades extra académicas propuestas para este año 2011 no podía faltar la esperada visita a las instalaciones del maravilloso complejo hotelero Hotel Rey Juan Carlos I considerado como uno de los mejores resorts del mundo ubicados en suelo urbano y perteneciente a la prestigiosa guía de “The Leading Hotels of the World”.
Si bien es cierto que en un mundo cada vez mas globalizado en donde los nuevos sistemas de comunicación han facilitado que las distancias no sean tan grandes, que se haya facilitado el contacto con las empresas de alojamiento y sea mucho más efectiva la confirmación de estancias según necesidades, quizás se halla enfriado un poco el nivel de hospitalidad y personalización en el trato y, que sin duda, además de la arquitectura, decoración, interiorismo, gastronomía, instalaciones, servicios y entorno, caracteriza a los grandes hoteles del mundo. Este es el caso del Hotel Rey Juan Carlos I en donde se ha sabido combinar perfectamente la utilización de las nuevas tecnologías con la excelencia de un trato personalizado que, verdaderamente, hace sentir al huésped como si estuviese en su casa.
La verdad es que así nos hemos sentido, alumnos y profesor, en esta nueva visita al complejo hotelero en donde estuvimos en todo momento perfectamente atendidos y que gracias a ello permitió a los alumnos sentirse relajados y poder realizar preguntas que abriesen los sentidos al auténtico valor que significan los pequeños detalles que consiguen crear recuerdos y experiencias inolvidables. 
El Grupo Husa es la primera de las compañías hosteleras nacionales de carácter familiar que se creó en el año 1930. En estos momentos el grupo se compone de diferentes productos y servicios como son: Dentro de la hotelería: Hoteles de Lujo, Hoteles Urbanos, Hoteles de Montaña, Hoteles de Bienestar, Hoteles Vacacionales y, dentro de la restauración: Husa Restauración, Prats Fatjó Catering & Services, Husa Restaurantes y Husa Colectividades.
Después de 80 años dedicándose a la hostelería disponen en la actualidad de 130 hoteles en España (en todas la CC.AA) y también en Andorra, Bélgica, Alemania, Marruecos y Egipto.
Hoteles desde 1* hasta las 5 ***** GL, todos con personalidad propia que identifican a un gran grupo capaz de sorprender a sus huéspedes, clientes y amigos con detalles y propuestas cada vez más sorprendentes en arquitectura, interiorismo, ambientación, gastronomía, servicios exclusivos y, sobre todo, en atención al huésped; para ello disponen de un eficaz departamento de Congresos, Turoperación y Empresa, y que sin duda responde a su sugestivo “slogan”: “TODO LO QUE HACEMOS, LO HACEMOS PARA VOLVER A SALUDARLE”
Sin duda alguna, el ser el Business Resort Urbano de referencia en Europa es debido a sus valores como el compromiso, el respeto, el trabajo en equipo, la comunicación, la visión de negocio y la orientación al cliente, superando las expectativas del mismo a través de la excelencia.
Este Business City Resort de Barcelona dispone de cuatro líneas de producto muy bien definidas como son: el Hotel Rey Juan Carlos I, Palau de Congressos de Catalunya, The Royal Club Fitness & Spa y Prats Fatjó Catering & Service.
Construido en el año 1992 y diseñado por el reconocido arquitecto Carles Ferrater que obtuvo el premio nacional de arquitectura (1992-1993), cuenta con 433 habitaciones repartidas en 16 plantas, una de ellas ejecutiva, 21 salones, 2 piscinas exteriores, Restaurante The Garden, Palacio de Congresos en donde sus 10.000 mts 2 se reparten en 38 multiespacios con capacidad para 2500 personas.
El auditorio dispone de 2016 plazas con un moderno y eficaz soporte high- tec. A mencionar los relajantes jardines de Torre Melina con 25.000 mts 2 donde se ubican dos carpas excelentemente decoradas para realizar diferentes actos, además de un helipuerto. Un 37 % de sus clientes son nacionales, 15 % británicos, 6 % norteamericanos, 5 % franceses, 2% italianos y alemanes respectivamente y 33 % de otros orígenes. En cuanto al hotel, un 65 % son grupos (empresa), 20 % individuales y 15 % tripulaciones aéreas. En cuanto al Palacio de Congresos, la demanda se reparte en un 50 % en agencias, 40 % corporativo, 8 % asociaciones y un 2 % otros.
El hotel cumple perfectamente con los requisitos requeridos para un hotel de cinco estrellas con detalles tan importantes como los 16 mts 2 mínimos por habitación, 7 % de de la oferta de alojamiento como suites, prensa gratuita, cambio diario de sabanas, servicio de descubierta, espejos de cuerpo entero, etc. 
Las 395 habitaciones estándar disponen de un espacio de 30 mts 2, al igual que las 29 habitaciones de su planta ejecutiva. Dispone de 21 habitaciones como Junior Suite con 60 mts 2 de espacio y 13 habitaciones Deluxe Suite con 75 mts 2 de espacio disponible en cada una de ellas. La Suite Presidencial dispone de 120 mts 2 y su Suite Real 450 mts 2.
Cabe destacar el trabajo de interiorismo del espacio gastronómico The Garden Restaurant & Lounge, así como el Bar-Restaurant del Fitness & Pool. Las 23 salas de actos que se encuentran dentro del hotel disponen de diferentes capacidades, desde 10 hasta 1200 personas.
El salón Marenostrum es un espacio panelable en seis espacios de distintas capacidades y que totalmente abierto puede dar cabida hasta 1.500 comensales. El salón Terral con 225 comensales. Un espacio muy agradable para realizar actos tipo cóctel es el jardín con capacidad de hasta 800 personas.
El salón azul con 350 comensales y el espacio alrededor de la piscina con 300 comensales de capacidad son entornos que permiten realizar montajes excepcionales y que por su belleza natural facilitan el trabajo de cualquier interiorista y decorador.
Digno de mención es su excelente Royal Club Fitness & Spa con 5.498 mts 2 de espacio parea invitan al relajamiento y cuidado corporal. Una vez más debo de agradecer en nombre de ESHOB, los alumnos y en el mío propio la exquisita atención recibida por parte de Blanca González como responsable de atención al cliente, así como la pasional charla de Françoise Crochet como responsable de alimentos y bebidas, a la cercanía y nobleza de Jordi Morillo como chef executive, sin olvidara la encantadora atención de Paloma Velasco que en todo momento se mostró preocupada en hacernos sentir felices.
Os deseo mucha suerte y éxitos tanto profesionales como personales. Muchas gracias por todo y hasta el próximo año.
